Отчет о работе с обращениями граждан в администрации Янтиковского муниципального округа за II квартал 2024года

Во II квартале 2024 года в администрации Янтиковского муниципального округа зарегистрировано 56 обращений граждан, что на 20,3 % больше, чем за аналогичный период 2023 года – 34 обращения.

Основными авторами обращений были ветераны труда, ветераны боевых действий, военнослужащие и члены их семей, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры, погорельцы, предприниматели и прочие категории граждан.

За рассматриваемый период поступило 1 коллективное обращение.

Вопросы по тематике и количеству распределились следующим образом:

• Государство, общество, политика (вопросы, касающиеся прав и свобод человека и гражданина, деятельности местного самоуправления, органов исполнительной власти, рассмотрения обращений граждан и т.д.) – 7 (12,5% от общего количества вопросов);
• Социальная сфера (семья, труд и занятость населения, социальное обеспечение, образование, здравоохранение, физическая культура и спорт, культура, наука и т.д.) – 8 (14,3% от общего количества вопросов);
• Экономика (финансы, хозяйственная деятельность, природные ресурсы и охрана окружающей природной среды и т.д.) – 32 (57,1% от общего количества вопросов);
• Оборона, безопасность, законность (вопросы, касающиеся охраны правопорядка, обеспечения безопасности государства, общества и личности, уголовного права, исполнения наказаний, правосудия и т.д.) – 3 (5,3% от общего количества вопросов).
• Жилищно-коммунальная сфера (обеспечение граждан жильем, коммунальное хозяйство, оплата строительства, содержания и ремонта жилья и т.д.) – 6 (10,1% от общего количества вопросов).

На контроль взято исполнение 56 обращений. Проведенный анализ показал, что даны подробные разъяснения всем заявителям. Нарушений сроков исполнения обращений не допущено.

Во II квартале поступило 1 коллективное обращение.

Вышестоящими органами и другими организациями переслано на рассмотрение 11 обращений граждан (19,6% от общего количества обращений).

По способу поступления обращения распределились следующим образом:

Письменные – 25 (44,6% от общего количества обращений);

Электронные (в том числе, поступившие через ЕПГУ и посредством обратной связи) – 30 (53,6% от общего количества обращений);

Телефонные – 1 (1,8% от общего количества обращени).

Главой Янтиковского муниципального круга принято 24 человека по личным вопросам. Все вопросы, поднятые гражданами, на приеме разрешены, даны ответы по существу.